WHMCS é uma solução de gestão, cobrança e suporte ao cliente completo para negócios on-line. Fornece uma maneira simples de configurar os pacotes e configurar um carrinho de compras no seu próprio site. Você poderá manipular o registro de domínio através da maioria dos principais registradores como enom, Revenda Clube / Directi, Register.com, OpenSRS etc

O WHMCS suporta múltiplas moedas, entradas fiscais, faturamento recorrente, citações / estimativas de faturamento e ticket de suporte . Pode automatizar o processamento de pagamentos, reembolsos, analise de fraude, fornecimento de produtos / domínio e gestão. É muito fácil de usar, intuitivo e fácil de configurar. Possui sistema de ticket de suporte, base de conhecimento, downloads, anúncios e ferramenta de problemas de rede integrados. É composto por vários módulos em que automatiza a criação da conta, suspensão, encerramento, e também de certificados SSL, servidores de dns entre outras funcionalidades.

WHMCS é usado principalmente pela maioria de Administradores de Hospedagem de Sites e Revenda de Hospedagem de Sites

Atualmente a automação de faturamento é o caminho a percorrer, para quem tem um negócio on-line, que envia faturas para seus clientes em uma base mensal, como o gerenciamento  através do WHMCS você poupa um tempo valioso que poderá empregar em outras atividades,